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    8/12/2007

    助理的四重境界

    昨天偶然看到电视上在播《前沿讲座》,讲师叫贾长松,他说的一段关于助理的四重境界的话挺有启发,特摘录于下

    一级助理是司机,给老板跑腿打杂的。

    二级助理是文秘,能起草文件,计划书

    三级助理是副总,能给老板做参谋,甚至做决策

    四极助理是知己,能理解老板的寂寞,替老板分担压力,在最困难的时候不离不弃。

    人生得一知己足矣,而在企业这个是非之地,作为所有矛盾众矢之的的老板,能得到一个这样的助理,无论对事业还是人生,是怎样的一种幸运呢?

    4/14/2007

    自言自语

    这段时间始终处于杂乱无章的忙碌中。工作能力有点遇到瓶颈的感觉。很多事情力不从心,没有刚来这个公司很多事情一抓就灵的很顺畅的感觉了。

    是不是一年之痒要来了。如果是因为对重复性工作的厌倦,那是一定要克服的。这个公司还很幼小脆弱,需要有人做把屎把尿这样的具体的琐碎的工作。

    急躁是一个大毛病,伤人伤己。有耐心,有承担,有坚持,有信心的去做每一件事。另外,就是要控制好做事的数量和范围。

    3/11/2007

    今天干了件缺德的事

    1. 实在不知道怎么提高结晶室那些20岁不到的小工人的责任心,于是,打算按上视频监控系统。
    2. 网上找了一家,http://www.pa360.cn/index.htm,4路录像才4000块。
    3. 老板一听,呵,才4000千块钱,就可以看着他们干活了,赶快买!直接连到我的办公室来
    4. 我说,要不就不要实时监控了,储存在硬盘里,发生质量问题的时候再追溯吧。
    5. 老板说,那不行,就得要让他们觉得背后是我的眼睛。
    6. 老板是不怕别人不喜欢他,可是又同时很会讨别人喜欢的物种。我们这些人是别人一有不喜欢的表示,内心就往后缩;心里其实挺在意那谁谁,可是见了面偏偏不跟人打招呼的家伙。
    7. 顺便提一句,上面这个网站是网络营销的典范。我在这个网站里点了几个栏目,就决定在这儿买了,而且还做好了还不了价的准备。充分明晰的产品介绍,让客户对其出价产生信任,一个好的网站顶替了多少优秀销售人员的工作呢?
    8. 网站的一个缺点是可复制性,而一个优秀的销售人员是不可能同时为两家公司做充满说服力的产品介绍的。不过,在某些行业,尽可能的让网络来简化人的推销活动、谈判过程,是未来的一个趋势。
    2/4/2007

    自醒

    猴子的臭屁股并不是爬高了才有的新标志,只是爬到了树上才有机会露出来而已。(钱钟书)
     
    最近出丑太多,要沉下心来补点东西了。
    表面上忙的很热闹,自我感觉挺充实,回头看,只是泡沫,只是流沙。
    从今天开始,每天花2小时在会计上。晚上自己看书,白天带着问题请教老同志。为了早日摆脱sb状态,不要怕问sb问题。
    2/3/2007

    "一步实际运动比一打纲领更重要"

    知道怎么做,说要怎么做的人在任何组织里面都是过剩的。
    能够切实的让一件事情发生,真正的改变一件事情的,才是企业里的稀缺资源。
    1/30/2007

    无题

     
    杰希卡(化名)是一个23岁的美国外教,她的中文发音比我好,至少她能读对我永远都分不清的平翘舌,她住在北京使馆区附近的一个涉外公寓里。因为住在这里的年轻女孩大都是世界各国来的妓女,所以她进出的时候,门卫时不时的会问一些诸如此类的问题:干你们这行儿收入还行吗?你有没有遇到过变态的客人?你家里知道你干这个吗?
     
    以下是我和她在教师课间休息室里的对话。
     
    “他们老以为我是妓女,我觉得很讨厌。”
    “为什么会讨厌,因为被当成妓女?”
    “对。”
    “如果他们误以为你是工程师,你也会讨厌吗?”
    “嗯……应该不会吧。”
    “你瞧不起妓女吗?”
    “不会啊。”
    “那你觉得妓女不好是吗?”
    “好像不太好吧?我还真没仔细想过。”
    “那你现在想想”。
    “嗯……我觉得做这个的人很恶心,我很难想象跟一个连一点好感都没有的陌生男人上床就为了那点钱。”
    “那要是给得多呢?”
    “多也不可以,我觉得很恶心。”
    “比如给你一个亿,就睡一次,还带套,你诚实地想一想。”
    “哈,这个问题还真挺要命,嗯……我得认真想一下。”
    “别想了,给你十个亿,还是你们老家的美元。”
    “哈哈,那我可能会愿意。”
    “所以她们和你可能没有本质的区别,她们可能只是比你要求低,比较舍得自己,她们都挺不容易的。”
    “是啊,你这么说我也觉得,她们是不容易。”
    “那你还觉得妓女不好吗?”
    “嗯……不了。”
    --转自老罗博客

    我到这里来以后,一直信奉“君子爱财,取之有道”,“未来的钱大于现在的钱”,所以,收到回扣offer,总是让他打到货款里。
    昨天我收到了一份长期offer,是我现在每个月工资的2倍。闹的我一晚上没有睡好觉。早晨起来我就想到了老罗讲的这个有点cynical的故事--500块和一个亿有区别吗,这实在是一个艰难的伦理学问题。
    今天老板见到我:天这么冷,快把袄穿起来啊。我心一暖,在办公室里做了一会儿,终于下了决定:以后多少钱,也不卖身,也不多想了。
     
    事后感:
    1. 私营企业的有效率有时正在于熟人氛围,在于人情味,在于“人治”。制度好还是人治好,还得看疗效。
    2. 小企业的存在合理性。如果在国企,外企可能我就是另外一种选择了。公司越大“公司的钱”就越抽象(极限情况是国家这个公司),产生道德风险得可能性也越大。
    一个小企业里,拿不该拿的钱,感受接近于是从具体的人的口袋里拿钱,心理成本大的多。
    3.心理学上有一说法:我们很多日常的行为选择都是为了保持自我形象的完整性。
    我的选择不是因为不爱钱(有钱真好),也不是有实力有信心(未来是那么的不可知),而是一个心理学的问题。
    4.相信“未来的钱比现在的钱大”是要有实力做后盾的。为什么思前想后,说到底还是对赚未来的钱的能力没有信心。99%的人都没有绝对的实力,所以99%的人本质上都是机会主义者。
    12/5/2006

    个人如何在企业中寻求自己的最大价值

        一次QA在抽检显卡时,发现在色彩检测时,图案边缘有花纹现象,为了分析不良品的产生原因,我拿了这块不良品,去公司那台价值150W美元的洗水机后面做干燥检测,在检测之前,我用风枪先对着机板进行吹风。

    一个香港主管过来了,是个女的,我们叫她曾小姐,42岁还没结婚,她问我做什么,我就老老实实告诉她我要做什么,和做什么的目的,她很认真的倾听,然后对我说:“梁先生,我不能说你做的对与不对,但是你要想清楚,公司给你这么高的人工,不是让你去吹这一个板子,你应该做你应该做的事情。”我瞠目结舌,甚至说有一股火气直冲上头:“曾小姐,你认为这事情不是我亲自做的吗?你认为我做这件事情是在白拿公司的工资吗?”我的语气,显然曾小姐听出来了,同样她比我更为坚持:“梁先生,这件事情正确的处理是,你应该写出一个要求,让你的手下去做,你需要的是跟踪他们的结果,而不是亲自动手。”说完她就走了,留下我一个人在那里,若有所思。

        从那天开始,我的每一个笔记本上的首页都记了一句话:“个人如何在企业中寻求自己的最大价值。”

     

    选自

    我的职业生涯,从QC到总经理

     

    源文档 <http://www.6sq.net/download/2099.html>

    12/2/2006

    徐秘书之二

    所有的人做所有的事

    ――给全体员工的一封信

     

    我们是一个民营新创企业,并且所处行业是投资期较长的医药行业。现在正处于白手起家,依靠自有资金,使新事业开始赚钱并进入良性循环的创业阶段。

    新事业的第一步,就是把企业的产品或服务卖给顾客,而且是卖给从没有听说过你的企业的客户。这实在是“惊险的一越”。如果在市场下游没有客户买单,不要说利润,就是投入的现金都无法回流,如同一个人缺血一样,企业的生存立即就会发生困难,员工福利的提高和对社会经济的贡献承诺都成了无水之源。所以,在创业阶段,客户是第一位的。

    现在由于进入冬季,抗生素用量增加等原因,市场出现真空期,我们的产品市场销售非常旺盛。有些是以后可能给我们带来稳定需求的大型优质客户,也有很多第一次来尝试购买的外商。我们凭什么可以迈出这第一步,并且可以保证不断的有回头客商来支持我们的新事业不断的循环增长?――只有依靠我们产品的质量、成本、交货期。这是考验我们企业真功夫的硬指标。

    试想如果我们第一次交给客户的产品就是有缺陷的产品,或者不能在交货期内按时完成,待到销售旺季一过,市场上又恢复供大于求的平衡状态,客户还会回来吗?

    我们现在由于质量和交货期的原因所失去的每一个客户都不只是一个现在的买卖,而更可能是公司的未来。如果我们不在客户需要我们的时候珍惜他们,敬畏他们,也许气候的冬天过去的时候,正是我们企业的冬天来临之时。

     

    因此在目前订单需求大、时间紧,人力招聘又无法及时跟上的情况下,我们希望大家可以发扬“所有的人做所有的事”的工作方式。我们现在尽管建立了正式的组织框架,但并不能完全按其运作。虽然有名义上的分工,但运作起来是哪急、哪紧、哪需要,就都往那里去。

    目前的某种程度的混乱是一种过渡性的有效率的混乱,是新事业成长的必经阶段。理想的状态是:每个人都清楚公司的目标和自己应当如何为公司成长做出贡献,没人计较得失,没人存有本位主义,相互扶持、相互支援、相互协作,这才叫做创业型的组织。这种运作方式培养出的团队精神、奉献精神和合作意识,即使将来事业发展了,组织规范化了,这种精神仍在,成为企业文化的坚实内核。

    可能有的人也知道,现在国家有关部门对医药行业管控加强,银行开始也紧缩对医药企业的贷款。前一段时间,我们公司几次遭遇现金短缺、贷款无门的窘境。而且由于人员、设备、管理方面的原因,公司每月都由于无法保质保量的完成生产而处于实际亏损状态。这样的时候,公司老总几次都是通过私人借款给大家发上工资。而未来的一个月是公司成立以来的最大考验,最大难关――也可以说是最大机遇,我们将完成公司成立以来的最大产量的生产任务。我们希望所有非生产人员在完成本职工作的情况下,多抽出时间到车间来,协助搬运、卸料、打浆等辅助工作,支援生产一线。

    起步总是艰难的,一家新办企业要经过亏损,赚钱,又亏损,又赚钱,如此多次反复,直到最终持续稳定地赚钱,才算是度过了企业的生存期。在此之前企业就像是一个初生的婴儿,很幼小很脆弱,需要很多人的奉献和投入才能存活。如果能够完成这次任务,将为我们公司赢得稳定的优质客户,为来年的发展打下坚实的基础。

     

    具体调度协调工作将由由刘厂长负责。

     

    另外,公司已经在省医药学校招聘了20余名学生,将在1月份到位。届时公司将尽快完成定岗定员,规范化运作,实现从创业期到成长期的转变。

    感谢大家!!

                                                          2006.12.1

     

     

    11/27/2006

    实在没什么好贴的

    这是最近写的一文,得到领导多次表扬,说以后起草东西都让我来--终于能干上我最向往的文秘工作了,比发奖金还高兴

    11
    月生产情况及事故通报

     

    111 1120 日的生产过程中,车间生产人员克服了时间紧,任务重,新人较多的困难,基本按照原定计划完成了生产任务。但是,由于种种原因,还是发生了大大小小的问题。公司将这些问题界定为三类:

    1.没有建立操作标准,或者标准不合理。

    2.标准没有问题,但是由于没有理解操作标准或者技术不够熟练,导致不能遵守操作标准。

    3.能够遵守标准,但是由于责任心欠缺、工作不够仔细 ,而在实际工作中发生了偏差。

    对于1类问题,公司近期成了GMP工作小组,希望以此带动我们的工作能尽快的按照GMP的要求去展开,让公司的管理水平跨上一个台阶。也希望广大员工能够积极配合。

    对于2类问题,我们认为公司在培训方面负有责任,以后会要求班组长,老同志把培养新人作为工作的职责之一去执行。同时,也希望我们的新员工能够戒骄戒躁,谦虚学习,早日成为公司的技术骨干。

    对于3类问题,我们认为这是目前阶段一定要解决的问题。技术可以学,操作可以练,可是如果责任心没有培养起来,则不可能成为一个合格的员工,更不可能在以后的工作中承担更多的责任。

     

         为了严肃纪律,明晰奖惩,督促有关人员,特将此段时间生产中发生的第3类事故通报如下:(同时希望我们一起努力,消灭第一类和第二类事故)

    1. 将未经检查的滤袋投入使用

    11 10日,无菌室操作人员在滤袋清洗后,未经检查直接投入使用,造成当批产品澄明度不合格。万人安、刘清作为当班负责人负有直接责任。

    2. 准备间丙酮漏料

    1112 日,准备间操作人员没有遵守主管的嘱咐,在丙酮储罐已满的情况下,直接接收结晶室的离心滤液。超过500公斤丙酮直接抽入平衡罐,此项经济损失达4000元。其二,由于丙酮不断进入平衡管导致真空度不足,影响了离心效果,发生物料溢出直接进入平衡罐的状况,经济损失也在数千元。陈仕超作为准备间班长,负有主要责任。林鹏作为当班人员也负有一定责任。

    3. 离心机漏料

    1119 日,一楼中班当班人员在离心100公斤物料时,擅自更改规定的操作规程,将分4次离心的工艺过程缩减为3次,导致严重的跑料事故,直接经济损失8000元以上。贺乐乐,赵宝鲁作为班组长,负有主要责任;陈伟,郑苏明,宋双城作为当班人员也负有相关责任。

     

    经生产部,公司领导研究决定,对以上事故的主要责任人,以及相关责任者作出以下经济处罚决定:

    万人安 刘清 陈仕超 贺乐乐 赵宝鲁 50

    林鹏 陈伟 郑苏明 宋双城  20

     

    刘化金,刘福全在这些事故虽然没有直接责任,但是他们认为自己作为管理者负有督导和培训的责任,自愿罚款100元。万人安作为二楼主管,也追加罚款至100元。

    以上罚款将在下月奖金中扣除。

     

    附:

    罚款不是目的。众所周知,制药企业的生产要求特别高,容不得半点差错。生产车间的工作可是说是强度高,压力大,责任重。但是只要我们每个人多一份责任心,多一份操心,多一些仔细,以上失误都是完全可以避免的。希望大家吸取这一次生产的种种教训,在下一次的生产中,杜绝差错,杜绝污染。

    只有尽快实现我们公司持续稳定的运行,公司才有可能壮大发展,我们万昌同泰的每一个员工才有可能获得更好的经济回报,更大的发展空间。让我们一起来努力吧!

    10/23/2006

    今天

    1.
    拿到第三个月的工资。

    看了一下帐户余额--这三个月只花了不到1000元。

    这中间还有当当上买得100多元书,请了34次客大约200--我真的是太省了。

    这里一天饭钱3元,出租车起步价6元,商店装修很烂不会激发你的购物欲,请客人均消费10元,然后我住又不要钱。

    看来和上海找的工作比 产值虽然不高,不过cost也少,利润还是不错滴!

     

    2.

    过来以后一直没能解决的不合格药品返工的问题终于有了突破性的进展,堆在那里的50多万的不合格品终于可以下锅了。心头一块大石头落了地!

    10/22/2006

    我的如意算盘

     

    1. 研发,药政注册。药政注册要跟人学,主要精力放在研发上,研发是建立信任的基础。6个月

     

    2.设备机械,质量管理。

    有了前面的信任,再延伸到设备,QA方面的工作,老板就不会觉得你是不务正业,拿企业的资源锻炼自己。“你的能力的提高最后是会给企业带来好处”,一定要达到这样的心理默契的时候,才能往前迈一步。6个月

     

    3.往外跑。

    搞定客户的能力很重要,但是因为业务能力基本是个个体劳动,不用师傅带,没有经验也可以做。而2的工作专业性强,一般情况下,是不会允许我这样的高学历人才(哈)在这样的岗位上当学徒的。趁老家伙还没人走茶凉,赶快学。过了那个村没有那个店。

     

    4.管理能力。

    我估摸自己没有什么管人的天赋,也不太喜欢管人。如果能力确实比别人高一块了(另外,再长点胡子),也许能管得心安理得些。我的如意算盘是和作研发的比工程,和技术的比往外跑,和管理人员比专业知识。这么来高一块。

    另外,管理是依赖别人的脑和手去做事的能力,积累的经验也许换了环境,换了人,就贬值了。软。而干具体活的能力是长在自己身上的肌肉。

     

    安身立命的能力是给你提供基本的安全感。所以,依赖条件越少越好。

    比如让自己愉悦的基本项目,我选择阅读,选择听音乐。

    运动,我选择跑步、篮球,未必是我最喜欢,因为依赖条件少(可以一个人玩,低成本,随时随地)。


    这是毕业以前写的。现在看看挺有意思的--想得真tm的好啊。企业哪能让你按图索骥按照自己的意愿去成长啊。企业是干活的地方,不是学习的地方。在小企业里,只有一次次的漂亮的完成任务,特别是老板眼中的重要的事情,做事的空间才会越来越大的。做的事情多了,能力自然强了。做事是一种权利。

    不过,往前走路的时候留下一些脚印可以回头瞧瞧--这确实挺好。

    9/27/2006

    什么样的人适合做老板

    在这里老板是一个工种,一份社会分工,没有我们平常语言里“这个人很厉害,自己做了老板”的褒义。这个问题就相当于问什么样的人适合做工程师,护士,老师一样,只是中性的描述。

     

    1.心理素质好的,或者对压力响应值低的。

    2.能忍受模糊性的

    3.狠的出来,情感强度大的

    4.有欲望的

    5.不怕麻烦的

    6.做事做到底的

    7.不好面子的

    8.对人有正确感觉的

    9.喜欢说了算的,也乐于对结果负责的

    10.善于表达,沟通高手

    11.不怕孤独,不怕离群,不需要在人群中寻找良好感觉的人

     

    工作两月的一点小感想,见笑了。

    不具备合适能力的人去做老板,就像要求不具备相应特质的人去做科研,去做医生,去做销售员一样--是一种折磨吧。

    这样的人去做老板,忙活半天,结果常会觉得自己是给员工打工的。

    9/16/2006

    博士和小工的区别

         联合利华新换了一批自动香皂包装机以后,经常出现香皂盒子是空的没有香皂的情况,而在装配线一头用人工检查因为效率问题不太可能而且不保险,这不,一个由自动化,机械,机电一体化等专业的博士组成的Solution队伍来解决这个问题,没多久他们在装配线的头上开发了全自动的X光透射检查线,透射检查所有的装配线尽头等待装箱的香皂盒,如果由空的就用机械臂取走。
         不巧,中国一乡镇企业生产香皂也遇到类似问题,老板吩咐线上小工务必想出对策解决之,小工拿了一个电风扇放在装配线的头上,对着最后的成品吹之,空盒子被吹走问题解决之。
    8/2/2006

    做杂事的好处

    1. 练习同很多人建立联系,保持联系的习惯和能力

    2. 锻炼同时做好多件事情的能力,统筹安排时间的能力

    3. 增强他者意识,或者说服务意识,减少自我意识。

    4. 增强做事的责任感

     

     

    这些都是我现在欠缺的。

    大学里没有参加学生会的工作,遇到集体里的杂事,也总是能避则避,还觉得是赚了。搞得现在这么大年纪想到要来补课。

    出来混迟早都是要还的,唉~~

     

    最差的是2,我好像一段时间脑子里只有反复想着一件事情,才能做好。这估计不是习惯的问题,是能力。但是,我要试一下